|
ششمين کنفرانس بين المللي
مديران کيفيت
ششمين کنفرانس بين
المللي مديران کيفيت در روز هاي 26 و 27 و همچنين 28 و 29 تير ماه 1384
در دو دوره در مجموعه همايش هاي بين لمللي اجلاس در تهران با شعار "
مسئوليت اجتماعي سازمان ، الزامي براي تعالي " برگزار گرديد. بنا به
روال چند ساله اخير ، دبيرخانه کنفرانس به منظور پاسخ به استقبال وسيع
شرکت کنندگان ، برگزاري اين گرد همائي عظيم را در دو دوره مجزا ولي با
برنامه کاملا واحد تدارک و هماهنگ نمود تا بتواند محدوديت مکان برگزاري
را نسبت به پذيرش بيش از 2500 نفر مرتفع نموده و امکان حضور 4750 نفر
از مديران ، متخصصان و کارشناسان کيفيت و مديريت کيفيت را فراهم نمايد.
علاوه بر نشست افتتاحيه ، دو نشست عمومي و نشست اختتاميه ، برنامه هاي
تخصصي کنفرانس در 30 نشست ديگر که طي پنج مسير موازي و شش موقعيت زماني
تدارک ديده شده بود طي دو روز ارائه گرديد. در مجموع اين نشست ها شعار
کنفرانس در محور هاي مرتبط مورد بررسي کارشناسي سخنرانان قرار گرفت.
در ابتداي کنفرانس
پس از سرود ملي و تلاوت اياتي چند از کلام ا... مجيد ، دبير کنفرانس
اقاي حميد سرايداريان و دبير بين المللي کنفرانس اقاي
مهندس حسام الدين عارف کشفي به شرکت کنندگان و ميهمانان خارجي خير مقدم
گفته وسپس گزارش علمي کنفرانس ارائه گرديد.
افتتاح
رسمي کنفرانس با سخنان جناب اقاي دکترمحمد علي طوسي استاد مديريت
پيرامون " ضرورت رهبري سازمانها در هزاره سوم " به کنفرانس سمت و سوي
لازم را بخشيد. پس از سخنراني افتتاحيه ، اولين سخنران کليدي کنفرانس
اقاي دکتر چارلز اوبري رئيس سازمان کيفيت اسيا و اقيانوسيه سخنراني
بسيارمهم خود را تحت عنوان " اثر اقتصادي اجراي مدل
EFQM
در سازمانها و ساختار هاي اقتصادي " ايراد نمود و پس از ايشان اقاي
پروفسور محمد زئيري رئيس مرکز مديريت کيفيت فراگير اروپا دومين سخنران
کليدي کنفرانس تحت عنوان " تداوم
TQM
، سفر تغيير تحول بخش " سخنان بسيار مهمي ايراد داشت. بدنبال ان،
نشست هاي تخصصي کنفرانس شامل چهار کنفرانس تحصصي ويژه ( که توسط
سخنرانان کليدي ارائه ميشد ) طي ارائه 81 مقاله تائيد شده به اجرا
گذاشته شد. در اين ميان 35 نفر از اساتيد ، مديران و کارشناسان برجسته
از کشور هاي امريکا ، کانادا ، انگلستان ، مجارستان ، ژاپن ، هند ،
بنگلادش ، نپال ، مالزي ، تايلند ، امارات متحده عربي در کنفرانس حضور
پيدا نموده و اخرين تجربيات و دانش خود را با شرکت کنندگان در ميان
گذاشتند. عليرغم مشکلات و محدوديت ها ، دبيرخانه کنفرانس براي تمام
شرکت کنندگان امکانات استفاده از ترجمه هم زمان از انگليسي به فارسي و
بالعکس را فراهم نمود. از ويژگي هاي بارز کنفرانس حضور نماينده رسمي
سازمان کيفيت اروپا ( خانم مارتين وانرمورتله ) براي دعوت جامعه
مديران کيفيت ايران براي حضور در جشن پنجاهمين سالگرد تاسيس و همچنين
پنجاهمين کنگره بين المللي سازمان کيفيت اروپا که در خرداد ماه 1385
در بلژيک ( مقر رسمي سازمان کيفيت اروپا ) برگزار خواهد شد بود. همچنين
کنفرانس ميزبان يک ميهمان عاليرتبه ديگر ( اقاي وينسنت کين ) موسس و
رئيس مرکزکيفيت ويلز و رئيس کميته راهبري چهاردهمين کنفرانس بين المللي
EFQM که
در مهر ماه گذشته در شهر کارديف برگزار گرديد بود. ايشان نيز براي دعوت
مديران کيفيت ايران براي حضور و شرکت در کنفرانس
EFQM
به تهران امده و طي
سخنان پر شوري کليه شرکت کنندگان را به کارديف دعوت نمود. دعوت کنندگان
مذکور، دبيرخانه کنفرانس را براي مراجعه بعدي علاقمندان تعيين و به
حضار معرفي نمودند. کنفرانس در نشست پاياني ، شاهد ايراد دو سخنراني
ويژه توسط دو تن ديگر از سخنرانان کليدي وبرجسته بود : اقاي پروفسور
وينود سينگهال استاد مديريت عمليات از دانشگاه تکنولوژي جورجيا امريکا
که پيرامون " اثر اجراي
TQM
در عملکرد مالي شرکتها " و اقاي جاناک مهتا نايب رئيس سازمان کيفيت
اسيا در مورد " جايزه کيفيت دمينگ ، موتور محرک انقلاب در کيفيت "
صحبت نمودند. د رنشست اختتاميه ، بر اساس ابتکار ويژه کنفرانس ، نتايج
ارزيابي و سنجش رضايت شرکت کنندگان از ششمين کنفرانس بين المللي مديران
کيفيت به صورت مشروح به شرکت کنندگان مستقيما ارائه شد. سپس نمونه
گواهي شرکت کنندگان طي مراسمي به تائيد اقاي دکتر چارلز اوبري و اقاي
پروفسور محمد زئيري رسيد . کنفرانس در اين لحظه شاهد يک برنامه ويژه
ديگر بود که طي ان توسط دبير کنفرانس و همچنين شخصيت تعالي گراي کيفيت
در سال 1383 ( اقاي مهندس حسام الدين عارف کشفي ) ، کاپ افتخارو همچنين
تمبر يادبود به شخصيت تعالي گراي سال 1384 جناب اقاي دکتر محمد علي
طوسي استاد گرانقدر تقديم گرديد. در انتها قطعنامه کنفرانس ششم و
همچنين دعوت به کنفرانس هفتم توسط دبير اجرائي کنفرانس اقاي مجيد
سرايداريان قرائت گرديد و بالاخره با سرود پر شور " ايران ، مرز پر گهر
" همگي شرکت کنندگان ، دست اندر کاران و سخنرانان ششمين کنفرانس بين
المللي مديران کيفيت را مورد تشويق و تقدير قرار دادند وکنفرانس در
ساعت 19 پايان يافت.
از جلوه هاي ويژه
کنفرانس وجود غرفه بين المللي سازمان هاي کيفيت بود. در اين غرفه
سازمان کيفيت اروپا ، جامعه کيفيت امريکا ، انجمن مهندسان و دانشمندان
ژاپن ، موسسه تضمين کيفيت انگلستان ، مرکز مديريت کيفيت فراگير اروپا ،
سازمان کيفيت اسيا و اقيانوسيه ، سازمان کيفيت اسيا و همچنين سازمان
هاي کيفيت کشور هاي اسيائي حضور فعال داشتند و اطلاعات مربوط به فعاليت
اين سازمانها در اختيار علاقمندان قرار گرفت . در اين راستا ،
علاقمندان فرم هاي اوليه عضويت اين سازمانها را تکميل وبراي فعاليت هاي
بعدي در اختيار دبير خانه قرار دادند. همچنين از ويژگيهاي بارز کنفرانس
وجود غرفه عرضه و فروش کتاب هاي مديريتي و از جمله مرتبط با کيفيت بود
که بر اساس سازماندهي هاي صورت گرفته قبلي ، يکي از وسيع ترين مجموعه
کتابهاي مرتبط با مديريت ، براي استفاده علاقمندان در کنفرانس ارائه
شد.
نظر به توجه
کنفرانس به اهميت قضاوت شرکت کنندگان نسبت به کنفرانس و جنبه هاي مختلف
ان ، سيستم ابتکاري بررسي، جمع بندي و بازخور نظرات شرکت کنندگان در
طول کنفرانس طي 6 پرسشنامه ، انتقادات و پيشنهادات انها را جمع اوري
نمود که طي اين فرايند مجموعا بيش از 16000 پرسشنامه در دو دوره
کنفرانس تکميل و عودت داده شد. نتايج تحليل شده اين پرسشنامه ها
همانطور که اشاره شد در نشست اختتاميه به صورت مبسوط ارائه گرديد. به
علاوه از طريق اين سيستم ، هرکدام از سخنرانان نيز مي توانستند در مدت
کوتاهي قضاوت مستمعين را نسبت به سخنراني خود با امار و ارقام مشاهده
کنند و از نقاط قوت و موقعيت هاي بهبود سخراني خود مطلع شوند. انتشارات
علمي کنفرانس شامل دو جلد کتاب با شماره رسمي بين المللي
ISBN
همراه با ديسک فشرده به
علاوه اسلايد هاي نمايشي سخنراني هاي سالن اصلي بود که مجموعا موجب
رضايت کامل شرکت کنندگان را فراهم اورد. بر اساس بازخور هاي داده شده
ششمين کنفرانس بين المللي مديران کيفيت بسيار موفقيت اميز براورد
گرديد که نه تنها در ايران بي سابقه بوده وموجب ارتقاء استاندارد هاي
مربوطه شده بلکه در سطح منطقه اي و حتي بين المللي داراي جنبه هاي
ممتاز و ويژه اي شناخته شد. مواردي از نظرات 35 سخنران بين المللي به
طور جدا گانه در اين صفحه درج شده است. طبق براورد فوق الذکر ، کنفرانس
معدلA
را به عنوان عالي به خود اختصاص داد. در بعضي از اين ابراز نظرات امده
است که هفتمين کنفرانس بين لمللي مديران کيفيت ، نه تنها موج جديدي در
ايران بلکه درسطح منطقه براي تحول به وجود اورده است و حتي براي
کنفرانس هاي بين المللي ديگر در سطح جهان موارد اموزنده اي دارد.
لازم است در اينجا از
مشارکت و همکاري سازمانهاي پشتيبان کنفرانس :
-
سازمان کيفيت اسيا و اقيانوسيه
-
مرکز مديريت کيفيت فراگير اروپا
-
جامعه کيفيت فيليپين
-
انجمن مديريت کيفيت کره
-
مديريت کيفيت فراگير بين المللي
-
جامعه کيفيت هند
-
موسسه کنترل کيفيت پاکستان
-
جامعه کيفيت وبهره وري پاکستان
-
جامعه مديريت کيفيت فراگير بنگلادش و
-
مرکز توسعه مديريت
تشکرو سپاسگزاري
گردد. همچنين برگزار کنندگان لازم مي دانندمراتب قدرداني خود را از
هيئت علمي بين المللي ( 24 نفر از 15 کشور ) که با اختصاص وقت گرانقدر
خود بررسي خلاصه مقالات و انتخاب نهائي انها را به عهده داشتند ابراز
نمايند. شايسته است از کليه حمايت کنندگان داخلي شرکت سهامي ذوب اهن
اصفهان ، شرکت ملي صنايع پتروشيمي ، شرکت مگا موتور، بانک ملي ايران،
شرکت توليد و ماشين سازي ايران ، شرکت گاز تهران بزرگ ، شرکت نفت پارس
، شرکت ساپکو ، شرکت توسعه منابع اب و نيروي ايران ، شرکت صنايع
هواپيمائي ايران ، شرکت سايپا ، شرکت زمزم ، ايران نت بوک و به ويزه
اطاق بازرگاني و صنايع و معادن تهران و بالاخره مشارکت کنندگان در
ارائه مقاله اعم از مواردي که براي سخنراني انتخاب شد و يا مواردي که
صرفا انتشار يافتند و همچنين هيئت علمي داخلي و روساي نشست هاي تخصصي و
جلسات و کلا همه افراديکه هرکدام به نحوي در تحقق يافتن اين حرکت عظيم
فرهنگي و ملي مشارکت و همکاري نمودند سپاسگزاري گردد.
- ششمين كنفرانس بين
المللي مديران كيفيت
- زمان : دوره اول : 26
و 27 تير ماه 1384
دوره دوم :
28 و29 تير ماه 1384
- مكان :
تهران –
مجموعه همايشهاي بين المللي اجلاس
بدنبال
برگزاري موفق پنجمين كنفرانس مديران كيفيت با حضور قريب به 5000 نفر از
مديران و كارشناسان ارشد سازمانهاي مختلف برگزار گرديد ، دبيرخانه
دائمي كنفرانس ( شامل موسسه استاندارد و تحقيقات صنعتي ايران ، انجمن
مديريت كيفيت ايران ، سازمان ملي بهره وري ، خانه كيفيت ايران و جمعي
از سازمانهاي ديگر ) ، كنفرانس ششم را بصورت بين المللي وبا حضور 5000
نفر از مديران و كارشناسان ارشد داخلي و خارجي دردو دوره پياپي از 26
تا 29 تير ماه 1384 در سالن اجلاس سران برگزار نمودند.
همزمان با برگزاري
كنفرانس ، ششمين نمايشگاه بين المللي كنفرانس مديران كيفيت با حضور
سازمانهاي حمايت كننده بين المللي ، نمايندگان سازمانهاي كيفيت از
كشورهاي منطقه و ساير كشورهاي جهان ، نمايندگان موسسات صادر كننده
گواهينامه سيستمهاي مديريت كيفيت ، شركت هاي دارنده استانداردهاي ملي و
بين المللي ، سازمانهاي مشاوره دهنده ، موسسات آموزشي ، شركت هاي طراح
سيستمهاي كامپيوتري كاليبراسيون وآزمايشگاههاي آكرديته برگزار گرديد.
ششمين نمايشگاه بين المللي كنفرانس مديران كيفيت افتخار دارد اعلام
نمايد امكانات ارتباط فعال مديران كيفيت ايران را با كليه جوامع كيفيت
و سازمانهاي دست اندركار در موضوع كيفيتي و مديريت كيفيت در جهان فراهم
نمود.
| 
